У травні компанія Google опублікувала оновлення своєї політики. В ньому зазначається, що з грудня 2023 року акаунти, які не були активні протягом 2 років, видалятимуть. Навіщо таке нововведення і з чим намагається боротись Google – розберемо в консультації Центру демократії та верховенства права.

У повідомленні компанії зазначено, що облікові записи Google, які не використовувались, або до яких не входили протягом як мінімум двох років, можуть бути видалені разом з їхнім вмістом, включаючи вміст у Google Workspace (Docs, Gmail, Drive, Meet та Calendar), YouTube та Google Photos. 

Перш ніж видалити обліковий запис, його власнику надсилатимуть декілька повідомлень протягом кількох місяців. Вони надійдуть на адресу електронної пошти облікового запису та на адресу електронної пошти для відновлення, якщо така існує. 

Така політика облікових записів Google буде застосована лише до особистих облікових записів і не стосуватиметься освітніх чи корпоративних.

Навіщо це потрібно?

Такі зміни внесені аби зробити простір в Інтернеті безпечнішим. Оновлення правил мають захистити користувачів від загроз цифровій безпеці: фішингу, спаму або викрадення облікових записів. Незважаючи на заходи безпеки Google, облікові записи, які тривалий час залишаються неактивними, часто стають легкою ціллю для зловмисників. Адже вони:

• мають старі чи повторно використані паролі, які могли бути зламані;
• не використовують двофакторну аутентифікацію.

Згідно з внутрішнім аналізом компанії Google, облікові записи, які не використовуються, встановлюють двофакторну аутентифікацію в 10 разів рідше порівняно з активними, тож отримують менше перевірок безпеки, наприклад, сповіщення під час спроби входу в обліковий запис Google із нового пристрою та автентифікація через телефон. Це підвищує їхню вразливість до атак і ризики використання з недобросовісною метою, включаючи крадіжку особистої інформації або розсилку спаму.

Проте Google надав перелік винятків, коли обліковий запис користувача буде вважатись активним, навіть якщо він не використовувався протягом 2 років. До таких умов належать: 

• користувач використовував обліковий запис для купівлі програми, продукту, послуги чи підписки Google;
• в обліковому записі користувача є подарункова картка з грошовим балансом;

Або якщо обліковий запис Google користувача:

• є власником опублікованого додатка або гри, в яких є активні підписки або фінансові транзакції. Наприклад обліковий запис Google, що володіє додатком у Google Play;
• керує активним обліковим записом неповнолітньої особи через Family Link;
• використовувався для придбання цифрового продукту, наприклад книги.

Якщо ви не користуєтесь своїм обліковим записом в Google Photos або якщо пам’ять буде вичерпана, то вміст фотографій може бути видаленим. Для того, щоб цього не трапилось рекомендують відвідувати Google Photos через додаток або в Інтернеті принаймні раз на 2 роки. 

Якщо ви неактивні протягом 2 років або більше:

• Ваші фотографії та відео буде видалено та відправлено в кошик.
• Резервні копії фото і відео, видалені через бездіяльність, будуть залишатись у кошику протягом 60 днів, а потім їх буде видалено назавжди.

В політиці Google також передбачений порядок дій для запобігання видаленню через бездіяльність на випадок смерті. Для цього існує процедура взаємодії Google з найближчими родичами або представниками на випадок смерті власника облікового запису.

Джерело: Google

Google буде видаляти неактивні облікові записи поетапно. Це означає, що облікові записи, які були зареєстровані, але так і не використані, стануть першими кандидатами на видалення.

Також Google дав рекомендації, що робити для підтримки активності облікового запису, аби уникнути його видалення: входити до облікового запису Google не менше одного разу на два роки. 

Сама ж активність може включати в себе різні дії під час входу в обліковий запис Google, такі як:

• Отримання або відправлення електронних листів;
• Робота з Google Drive;
• Перегляд контенту на YouTube;
• Завантаження додатків з Google Play;
• Використання пошукового сервісу Google;
• Авторизація в сторонніх додатках або сервісах через Google.

Також компанія Google звертає увагу на те, що облікові записи з відео в YouTube видаляти не будуть.

Якщо ви використовуєте на своєму телефоні чи, наприклад, планшеті декілька облікових записів, тоді вам краще зайти в кожен з них і переконатись, що вони були активні протягом 2 років.

Рекомендуємо згадати, чи є у вас неактивні облікові записи і чи не містяться там раптом важливі дані. Якщо такі є, не відкладайте на потім та зайдіть зробити принаймні якусь дію в ньому для підтримки активності (детальний перелік ви могли прочитати вище). Також не забувайте про встановлення двофакторної автентифікації та прив’язки адреси електронної пошти для відновлення. Це допоможе вам захистити ваш обліковий запис від дій шахраїв.