У сучасному інформаційному просторі на нас чатує багато небезпек – від неправдивої інформації до шахрайств. Як допомогти близьким не потрапити в руки маніпуляторам:

Наші близькі можуть помилятися чи робити необдумані висновки під впливом емоцій. У таких випадках важливо не критикувати і не засуджувати. Краще допомогти їм отримати доступ до правдивих джерел інформації, пояснити, як уберегтися від маніпуляцій чи шахрайства.

Не займайте позицію відкритого протистояння. Найгірший спосіб пояснити людині, що вона піддалася на інформаційну провокацію – агресивно доводити свою правоту. Це лише змушує людей захищатися та віддалятися. Натомість використовуйте “я-повідомлення”: діліться власними думками, досвідом і почуттями. Це допомагає будувати довіру та відкритий діалог.

Важливо не лише слухати, а й чути близьких: які саме потреби вони мають? Багато людей зараз відчувають тривогу, страх перед майбутнім та невизначеність. Знаючи це, шахраї дають прості відповіді на питання, які хвилюють людей. Тому ефективна протидія – це вислухати близьких, дати можливість виговоритися, допомогти знайти опору в короткотривалих цілях та поступово на них зосереджуватися.

Довіра та підтримка – ключ до захисту від маніпуляцій. Замініть конфронтацію на відкритий діалог, слухайте близьких і допомагайте їм орієнтуватися в потоці інформації.

Цей матеріал опубліковано в межах проєкту «Медіа- та інформаційна грамотність у воєнний час: будуємо інформаційну стійкість», який реалізується Центром демократії та верховенства права спільно з Фільтр. Національний проєкт з медіаграмотності Міністерства культури та стратегічних комунікацій України у партнерстві із UNESCO Ukraine та за підтримки Японії.