Експертне обговорення інформаційно-аналітичної платформи волонтерства: як може виглядати цифрова екосистема підтримки волонтерів в Україні

March 11, 2026

6 березня 2026 року відбулося експертне обговорення “Інформаційно-аналітична платформа волонтерства: концепція та реалізація в рамках Програми розвитку волонтерства до 2030 року”, організоване Центром демократії та верховенства права (ЦЕДЕМ). Захід об’єднав представників державних органів, громадських організацій та волонтерських ініціатив для спільного обговорення концепції майбутньої державної платформи, яка має посилити координацію волонтерського руху в Україні.

Модерувала подію Анна Ісічко, заступниця директорки ЦЕДЕМ. У вступному слові вона наголосила, що волонтерство є важливим елементом суспільної стійкості України, а тому державна політика у цій сфері потребує сучасних інструментів координації та підтримки, зокрема через інноваційні інструменти, як-от цифрові платформи.

У межах першої панелі заступник Міністра соціальної політики, сім’ї та єдності України Анатолій Комірний розповів про плани міністерства щодо розробки інформаційно-аналітичної платформи. Зокрема, йшлося про функціональні рішення платформи, представлено прототип кабінету волонтера в межах майбутньої платформи.

Юрій Юзич (Пласт – український скаутинг) звернув увагу на первинну ідею створення такої платформи, яка виникла під час розробки Державної цільової соціальної програми розвитку волонтерської діяльності до 2030 року. За його словами, потенційно вона може стати інструментом не лише координації волонтерів, а й аналізу розвитку волонтерського руху в Україні.

Юристка ЦЕДЕМ Наталя Повтарь наголосила на необхідності створення майданчику для взаємодії держави, громадянського сектору та волонтерів, який би відповідав потребам та запитам ОГС та волонтерських ініціатив.

Під час презентації концепції майбутньої платформи юристка ЦЕДЕМ Дар’я Гросул представила концепцію інформаційно-аналітичної платформи, напрацювання якої було здійснено в межах роботи над заходами державної Програми. Серед запропонованих елементів – можливості для координації волонтерів, пошуку можливостей волонтерства, формування статистики, а також інструменти взаємодії між організаціями та волонтерами.

Окрему частину заходу присвятили досвіду громадських організацій, які вже розробили власні цифрові рішення для підтримки волонтерської діяльності. Своїми практиками поділилися керівник Координаційного гуманітарного центру Євген Коляда, керівниця Української волонтерської служби Анна Бондаренко та голова сектору розвитку волонтерства та молоді Національного комітету Товариства Червоного Хреста України Олексій Чередніченко.

Учасники підкреслили, що під час створення державної платформи важливо врахувати вже наявні напрацювання громадського сектору, зокрема механізми координації волонтерів, системи обліку активностей та інструменти комунікації між організаціями.

Фінальна частина заходу була присвячена відкритому експертному обговоренню. Представники громадських організацій підняли низку важливих питань, які мають бути враховані під час розробки платформи. Зокрема, йшлося про необхідність чіткого визначення понять, можливості типізації волонтерської діяльності за наявними навичками, наприклад через проходження базових курсів (домедична допомога, психологічна підтримка тощо), сертифікації здобутих навичок тощо.

Підсумовуючи дискусію, учасники наголосили на необхідності продовження консультацій із громадським сектором та волонтерськими організаціями під час подальшої розробки концепції платформи. Отриманий під час заходу фідбек буде використаний для доопрацювання її функціоналу та принципів роботи.

Майбутня інформаційно-аналітична платформа може стати важливим кроком до формування цілісної цифрової екосистеми підтримки волонтерства, яка допоможе ефективніше координувати волонтерські ініціативи, збирати аналітику та посилювати взаємодію між державою, громадськими організаціями і самими волонтерами.